Brasil registra 546.254 afastamentos por saúde mental
Os transtornos ansiosos e os episódios depressivos foram as principais causas de afastamento.
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Panduit e Dealer Shop anunciam parceria de distribuição
Acordo contempla atender projetos, velocidade na entrega e visão de longo prazo
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Operadora Bancorbrás celebra saldo positivo na WTM 2026
Evento ocorreu em São Paulo, entre os dias 14 e 16 de abril, e reuniu diversos players do setor de turismo
Read MoreLumu anuncia inovações em suas soluções Autopilot e Defender
Voltadas a operações autônomas de cibersegurança e à Detecção e Resposta de Rede (NDR), respectivamente, ferramentas atualizadas foram apresentadas neste mês
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Brasil perde R$ 26 bi por ano com corrupção na saúde
Estimativa do Instituto Ética Saúde revela impacto direto dos desvios na assistência e no acesso da população a tratamentos
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IA no atendimento avança, mas integração desafia as empresas
A adoção de inteligência artificial no atendimento ao cliente cresce, mas ainda exige integração com canais tradicionais. Dados indicam que consumidores esperam respostas rápidas, experiências fluidas e maior transparência no uso de IA. Especialistas apontam que soluções como PABX, URA inteligente e ramais virtuais contribuem para estruturar a gestão do atendimento em ambientes híbridos.
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Alta inadimplência faz empresas visarem automatizar cobrança
O crescimento do número de clientes inadimplentes no Brasil tem pressionado empresas a reavaliarem suas estratégias de cobrança. Dados recentes mostram avanço consistente da inadimplência no país, ampliando desafios operacionais. Especialistas apontam que o uso de régua de cobrança e automação de cobrança surge como alternativa para organizar processos e melhorar a gestão do relacionamento.
Read MoreFazendo o Deslocamento para o Escritório Valer a Pena: Lições da Elite dos melhores Locais de Trabalho
Novos dados revelam por que os funcionários da Sede da Framery escolhem o escritório em vez de trabalhar de casa, mesmo sem obrigatoriedade de presença
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IA impulsiona tomada de decisões no marketing
Além de criar textos e imagens, a inteligência artificial (IA) também é usada no marketing para análise de dados, personalização e otimização de anúncios em tempo real, destacam Diego Fernandes e Yan Gomes, cofundadores da Go Biz.
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Conectel expande projeto “Conexão do Bem” para São Paulo
Com mais de um ano e meio de atuação, o projeto da Conectel atua com foco no benefício de dezenas de crianças e idosos. Agora, a empresa unirá ações de alimentação, voluntariado e parcerias solidárias também em São Paulo
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