COMUNICAÇÃO

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Luana Filus adota cuidado obstétrico antes da concepção

Ginecologista e obstetra em Cascavel e Medianeira, no Paraná, e em atendimentos por telemedicina, Luana Filus Mallmann estrutura o acompanhamento a partir do planejamento pré-gestacional do casal, com foco na promoção da saúde, otimização metabólica, hábitos de vida saudáveis e suplementação individualizada, mantendo o cuidado até o puerpério e fundamentando sua atuação nas evidências científicas sobre os primeiros mil dias de vida.

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Sete sinais que a empresa precisa de atendimento ao cliente

Desorganização no atendimento ao cliente pode causar retrabalho, problemas na gestão e na experiência do próprio cliente, comprometendo a percepção da marca. Detectar a necessidade da implantação de um sistema de atendimento ao cliente é o primeiro passo para centralizar, organizar e ter controle sobre a operação. Com a identificação de sete principais sinais é possível entender essa necessidade.

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Vida na igreja local prepara líderes para a sociedade

Especialista em oratória e homilética explica como a passagem por departamentos, grupos e projetos dentro de igrejas locais desenvolve comunicação, gestão de equipes voluntárias e senso de responsabilidade, competências que depois se refletem também no trabalho e na vida comunitária de quem passa por essa formação.

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Mondial ganha Prêmio MESC em Air Fryer e Ventilação

A Mondial recebeu, na edição 2026 do Prêmio MESC, os troféus de Melhor Empresa de Air Fryer e Melhor Empresa em Ventilação, com médias de 84,22% e 89,32% respectivamente, além do destaque de Melhor Atendimento. O reconhecimento foi anunciado em cerimônia realizada em São Paulo no dia 2 de setembro.

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WhatsApp amplia desafio do atendimento nas PMEs brasileiras

O WhatsApp já é o principal canal de vendas de 82% dos pequenos negócios brasileiros, e com isso cresceu a dificuldade de organizar o atendimento em equipes com alto volume de mensagens. A Whaticket estrutura sua operação no Brasil com uma plataforma que reúne WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram e chat do site em um só ambiente, com histórico de cada cliente, distribuição de conversas e automação.

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