TELECOMUNICAÇÕES

Notícias Corporativas

A Aircall adquire a Piper AI para transformar conversas com clientes em ações de geração de receita

A aquisição expande a atuação da Aircall, da comunicação com clientes impulsionada por IA para a execução de receita multicanal automatizada — automatizando o acompanhamento de clientes potenciais, atualizações de CRM, pontuação de negócios e próximos passos após cada interação com o cliente.

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Notícias Corporativas

A 1GLOBAL lança o Verint Communications Analytics para aprimorar a conformidade na nuvem para os setores financeiro e regulamentado

A 1GLOBAL agora oferece transcrição com insights sobre chamadas móveis em 10 países no Verint Communications Analytics, desenvolvido especificamente para mercados financeiros e ambientes de negociaçãoOtimiza o processo de investigação de conformidade e monitoramento de chamadas móveis por meio de transcrição e análiseSuporta transcrição e tradução de mais de 30 idiomas para o inglês com processamento quase em tempo real

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