TECNOLOGIA

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Delivery rebaixa ranking de restaurantes que recusam pedidos

Plataformas de delivery como iFood e Rappi registraram mais de 22 milhões de pedidos em um fim de semana. O algoritmo dos apps penaliza restaurantes que recusam, atrasam ou cancelam pedidos, rebaixando seu ranking de busca e reduzindo a exposição ao consumidor. O especialista Dhionatan Paulino, da Mineiro Delivery, recomenda adequar cardápio, dimensionar a cozinha e monitorar indicadores para evitar a queda de visibilidade.

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Axía apresenta avanços da pesquisa de cobre em Goiás

Em workshop realizado na Universidade de Brasília, a mineradora reuniu pesquisadores das universidades de Brasília e da Universidade Federal de Goiás para apresentar resultados de levantamentos geofísicos e de sondagem no Projeto Bom Jardim, em Goiás, e definir os próximos alvos da exploração de cobre, mineral estratégico para a transição energética

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Vítimas de fraudes bancárias desconhecem direitos

As fraudes bancárias atingiram o maior patamar da série histórica no Brasil e expuseram um problema que vai além da segurança digital: o desconhecimento dos direitos das vítimas. O advogado e pesquisador José Júnior, especialista em segurança cibernética e inteligência artificial, analisa quais garantias o consumidor pode acionar e em que situações a instituição financeira pode ser responsabilizada

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O que esperar do CX no segundo semestre de 2026

Estudos do Boston Consulting Group e da KPMG apontam que a integração de inteligência artificial, análise de dados e governança humana eleva a experiência do cliente e impulsiona o crescimento empresarial. Tendências para 2026, destacadas pela NICE, reforçam a necessidade de orquestração end‑to‑end e de IA centrada no ser humano para atender expectativas cada vez mais exigentes.

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A inteligência artificial pode tropeçar na tomada

Especialista em mercado financeiro aponta que a expansão da inteligência artificial depende de infraestrutura elétrica, cuja capacidade não acompanha o ritmo dos avanços de software. Dados da Agência Internacional de Energia mostram que data centers já consomem 1,5% da energia mundial, projeção de dobrar até 2030, o que pode retardar projetos de IA e rever expectativas de valorização das ações de empresas de tecnologia.

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