Experiência do cliente ganha força nos CSCs
Estudo aponta avanço na profissionalização dos CSCs, com adoção de métricas de percepção, revisão das centrais de atendimento e consolidação de canais mais ágeis e integrados
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STARTUPS
Glin lança nova ferramenta para gestão de links de pagamento
A funcionalidade centraliza dados e amplia a visibilidade sobre cobranças digitais, apoiando decisões mais rápidas de vendedores
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Benefício educacional ganha espaço nas empresas
Pesquisa aponta que organizações que investem em educação corporativa apresentam melhores indicadores de atração e retenção de talentos, além de maior preparo para incorporar novas tecnologias ao negócio
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Softex e MCTI abrem inscrições para missão China
Programa Soft Landing Global selecionará até 20 empresas para imersão em Shanghai, com capacitação, mentoria e conexões estratégicas com o ecossistema local de inovação
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Inscrições para Prêmio Impactos Positivos terminam dia 24
Empresas e organizações que desenvolvem soluções com impacto social, ambiental ou econômico têm até 24 de julho para se inscrever na sexta edição do Prêmio Impactos Positivos, que reconhecerá iniciativas de todo o país em quatro categorias.
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Novo livro de Uri Levine é lançado no Brasil
Obra foca na simplicidade, no foco e na capacidade de adaptação rápida como elementos importantes para o sucesso de um empreendimento
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EFX: pagamentos internacionais terão novas regras
Pedro Souza, fundador da Glin, avalia que as novas regras do Banco Central (BC) aumentam o nível de exigência para empresas que oferecem serviços de pagamento internacional. Na visão do executivo, normas contribuirão para um ambiente mais maduro e seguro
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Varejo ganha plataforma de ativação comercial em tempo real
Inspirado em tendências de sucesso da Coreia do Sul, o aplicativo BoraJá estreia no mercado mobile brasileiro eliminando o desperdício de estoque e impulsionando vendas incrementais no comércio físico.
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Sistema para cantina escolar amplia gestão digital
A digitalização das escolas também alcança a gestão da alimentação, impulsionando o uso de sistemas para cantina escolar que integram pagamentos, controle de consumo e processos operacionais.
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Wooba expande tecnologia integrada ao turismo global
A Wooba consolida sua atuação global como empresa brasileira de tecnologia para o turismo, conectando distribuição, gestão, automação, APIs, recebimentos e proteção contra fraudes em um ecossistema integrado. Com mais de 175 fornecedores conectados, suas soluções apoiam diferentes segmentos da indústria, reduzem a complexidade operacional e ampliam a eficiência das empresas.
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