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Notícias Corporativas

Consultoria completa 10 anos de atuação no mercado

Fundada em 2015, a empresa nasceu com a proposta de resgatar a conexão humana dentro das organizações e transformar o propósito em um direcionador concreto de estratégia. Uma década depois, a Amélie acumula experiência com cerca de 100 empresas atendidas, incluindo organizações de grande porte e faturamento bilionário, atuando em setores como alimentos, bebidas, bens de consumo e serviços.

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IA no atendimento avança, mas integração desafia as empresas

A adoção de inteligência artificial no atendimento ao cliente cresce, mas ainda exige integração com canais tradicionais. Dados indicam que consumidores esperam respostas rápidas, experiências fluidas e maior transparência no uso de IA. Especialistas apontam que soluções como PABX, URA inteligente e ramais virtuais contribuem para estruturar a gestão do atendimento em ambientes híbridos.

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Programa de aceleração impulsiona marcas de consumo

LinkeMe faz parceria com Instituto Mulheres do Varejo e lança programa de aceleração para marcas de consumo lideradas por mulheres. Programa Futuro do Consumo une capacitação e conexão como caminho para fortalecer o ecossistema de bens de consumo. Executivas com trajetória consolidada no setor realizarão mentorias com as fundadoras selecionadas, com participação gratuita. As inscrições foram estendidas até 30 de abril

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