IA no WhatsApp desafia atendimento automatizado
Com o avanço de agentes de IA em canais de mensagem, empresas buscam equilibrar escala, personalização e presença humana para preservar a confiança do consumidor no atendimento automatizado.
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Empreendedorismo
Na ABF, Pet de TODOS mostra negócio conectado à grande base
Rede ligada ao Grupo Cartão de TODOS chega à feira com proposta de franquia conectada a 24 milhões de pessoas, modelo com seis frentes de lucro e campanha com Ana Maria Braga, buscando ampliar o acesso à saúde animal no país
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SMS Barato lança plataforma de autenticação 2FA com WhatsApp
Especialistas do setor recomendam oferecer múltiplas opções de 2FA para maximizar a inclusão digital e a segurança.
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Neurociência revela o por quê de vendas travarem
Pesquisas publicadas na Harvard Business Review revelam que a indecisão do cliente é o maior obstáculo às vendas. Entender a biologia do medo e os vieses cognitivos é a chave para destravar negociações complexas.
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Juros acima de 400% elevam risco financeiro das empresas
Crescimento das taxas do rotativo aumenta preocupação de empresas com capital de giro, renegociação bancária e custo do crédito.
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Consulta veicular revela riscos ocultos na compra de usados
Restrições, débitos, gravames e passagens por leilão estão entre as pendências que podem transformar a compra de um seminovo em prejuízo; profissionais do setor apontam a checagem de histórico e documentação como etapa de proteção
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Governança e dados consolidam novo estágio do ESG
Infraestrutura digital integra o ecossistema financeiro para mitigar riscos operacionais e fortalecer o acesso estruturado a crédito
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Mercado de cosméticos amplia demanda por embalagens no setor
Crescimento do setor de higiene pessoal e perfumaria aumenta a busca por embalagens plásticas personalizadas, impulsionando projetos focados em diferenciação, experiência de uso e fortalecimento de marca
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RH sob pressão por resultados redefine papel do gestor
A cobrança por impacto direto nos números transforma a rotina das áreas de pessoas e leva empresas a buscar formação prática; especialistas apontam caminhos para conectar gestão de gente a desempenho de negócio.
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Big data: locadoras que ignoram dados perdem competitividade
Com ociosidade em alta, pressão de preços e reforma tributária (IBS/CBS), gestão data-driven vira condição de sobrevivência no rental de máquinas
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