quarta-feira, novembro 4, 2026
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ECONOMIA

Medida da ANS sobre a Select põe continuidade em foco
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Medida da ANS sobre a Select põe continuidade em foco

A Direção Técnica instaurada pela ANS na Select Saúde amplia a atenção sobre a continuidade assistencial dos beneficiários. A medida reforça a importância de acompanhar os canais oficiais, registrar protocolos e conhecer as regras de portabilidade e troca de plano. Antes de uma eventual mudança, consumidores também podem comparar rede assistencial, abrangência, condições de contratação e alternativas disponíveis no mercado.

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Voz do cliente define valor do M&A e reduz o churn
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Voz do cliente define valor do M&A e reduz o churn

Pesquisas revelam que 75% dos M&As falham por ignorar gargalos ocultos no pós-deal, como desalinhamento cultural, falhas na comunicação, falta de planejamento cocriado e negligência com a voz do cliente, que pode gerar até 25% de churn. Especialistas em estratégia de negócios quebram esse ciclo, ouvindo o cliente e identificando o que deve ser mantido ou ajustado pós operação para garantir que os clientes permaneçam na base.

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Show de drones da GIC homenageia Varejo e ABRAS
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Show de drones da GIC homenageia Varejo e ABRAS

Espetáculo visual homenageou todos que fazem o varejo alimentar acontecer, como profissionais, empresas e a ABRAS. Os clientes da GIC Brasil presentes no Ranking ABRAS somam R$ 293 bilhões, o equivalente a 40% do faturamento total do ranking. Além disso, a empresa ampliou sua atuação para o setor farmacêutico.

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