E-COMMERCE

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Piscou, Perdeu: Vibe aposta no engajamento em tempo real

A plataforma de engajamento e benefícios Vibe, desenvolvida pela Vertem, lança o ‘Piscou, Perdeu’, iniciativa que aposta em recompensas instantâneas para fortalecer o vínculo entre marcas e consumidores. Com ofertas-relâmpago liberadas toda quinta-feira no app, a ação reflete a busca por experiências diretas e ágeis no consumo digital.

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Live commerce ganha espaço na estratégia de grandes empresas

O live commerce vem se firmando como um dos pilares do e-commerce nacional. Na Soldiers Nutrition, indústria de suplementos alimentares, o formato já gerou faturamento de mais de R$ 95 mil em uma única transmissão. A empresa, que estreou na Shopee e expandiu para o TikTok, registrou alta de 176% nos pedidos em um mês. Para o marketing da marca, o modelo une entretenimento, vendas e construção de comunidade

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Agentes de IA aceleram conversões e agilizam atendimento

O uso de agentes de inteligência artificial (IA) no atendimento ao cliente tem se mostrado cada vez mais relevante no comércio eletrônico, principalmente em períodos de alta demanda, como a Black Friday. Ferramentas automatizadas que simulam a interação humana ajudam a responder dúvidas de consumidores e fornecem suporte imediato, o que contribui para um aumento na conversão das lojas on-line

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Pesquisa da Assurant mostra como IA guia decisões de compras

Levantamento realizado em nove países, incluindo o Brasil, revela que a maioria dos consumidores planeja renovar seus dispositivos nos próximos 12 meses — como smartphones, Smart TVs e tecnologias para casa. A tendência é mais forte entre Gerações Z, Millennials e X, motivadas pelos avanços da IA e da conexão 5G

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