Em nota, Implurb atualiza contatos institucionais para facilitar atendimento à população em Manaus
A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), atualizou os contatos institucionais de seus setores para facilitar o acesso da população a informações, serviços e orientações. A relação reúne telefones, canais de WhatsApp e e-mails atualmente em funcionamento na autarquia, contemplando áreas como atendimento, licenciamento, fiscalização, planejamento urbano, patrimônio histórico, arrecadação e demais serviços.
A Gerência de Atendimento (Geat) é o principal canal para orientações sobre processos e serviços e atende pelo e-mail [email protected] e pelos telefones (92) 98420-6589 (WhatsApp), (92) 3625-2947 e (92) 3625-4789, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. A abertura de processos deve ser formalizada exclusivamente pelo e-mail, com o requerimento padrão preenchido e a documentação necessária reunida em um único arquivo PDF, conforme o serviço solicitado.
Para denúncias relacionadas à fiscalização e ao ordenamento urbano, o Disque Denúncia atende pelo 161, (92) 3673-9305 e pelo e-mail [email protected]. A Ouvidoria atende pelo e-mail [email protected] e pelo telefone (92) 3625-5340.
A relação atualizada completa está disponível no site do Implurb e dispõe ainda dos contatos das diretorias, gerências, divisões e comissões, com canais específicos de telefone, WhatsApp e e-mail, conforme a disponibilidade de cada setor. A atualização considera a estrutura de atendimento da nova sede e os canais efetivamente disponíveis, facilitando o direcionamento de cidadãos, profissionais e empresas para as áreas responsáveis por cada demanda.
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Texto – Divulgação/Implurb
