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No Delivery, o cliente fiel pode gastar 67% a mais

Plataforma da Consumer reúne programas de fidelidade, cashback, cupons, promoções personalizadas e cardápios digitais em um só ambiente, dando a pequenos e médios restaurantes mais autonomia para reter clientes e reduzir a dependência dos marketplaces de delivery, segundo Letícia Gama, analista de marketing digital da empresa

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Segundo semestre é a virada do varejo óptico em 2026

O varejo óptico entra no segundo semestre de 2026 com um desafio novo: usar as principais datas comerciais do ano não apenas para vender mais peças, mas para vender melhor. A preparação antecipada, o mix de produtos e a gestão orientada por dados separam quem cresce com qualidade de quem apenas reage.

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O que esperar do CX no segundo semestre de 2026

Estudos do Boston Consulting Group e da KPMG apontam que a integração de inteligência artificial, análise de dados e governança humana eleva a experiência do cliente e impulsiona o crescimento empresarial. Tendências para 2026, destacadas pela NICE, reforçam a necessidade de orquestração end‑to‑end e de IA centrada no ser humano para atender expectativas cada vez mais exigentes.

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Collabs impulsionam transformação na suplementação alimentar

A estratégia de colaboração entre marcas vem ganhando força em diferentes segmentos da indústria e passa a influenciar também o mercado de suplementação alimentar. Impulsionadas por mudanças no comportamento do consumidor, pela economia da experiência e pela busca por autenticidade, as collabs ampliam ocasiões de consumo, fortalecem categorias e aproximam a suplementação do varejo alimentar e da rotina de novos públicos.

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