Fim da escala 6×1: empresas redesenham operações
A INFORM — empresa alemã especializada em otimização de operações e integrante do ecossistema Ekantika — tem atuado no tema com uma abordagem que vai além da automação de escalas. O trabalho começa com a análise do modelo de negócio, com o mapeamento dos direcionadores de demanda e com a projeção de cenários futuros. A plataforma WorkforcePlus (WFP), desenvolvida pela INFORM, automatiza a criação de linhas de escala a partir de cenários definidos.
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