Desrespeito ao consumidor vira caso de polícia na concessionária Via Marconi, Manaus

Na tarde de hoje , um consumidor completamente indignado com o desrespeito praticado pela concessionária Fiat em Manaus , Via Marconi, precisou recorrer à polícia .

Segundo a denúncia , o cliente teria deixado seu carro na manhã de quinta feira , e realizado pagamento do serviço de reparo , mesmo com o carro em garantia contratual .

Para sua supresa , após 6 dias com o carro na concessionária , o carro estava da mesma forma em que foi entregue , com o serviço não realizado.

Ao solicitar atendimento com a gerência , recebeu a informação que não seria possível , pois o gerente estava externo .

Após aguardar por toda a manhã o cliente somente foi atendido após a chegada da Polícia Militar.

“ Compramos um carro em uma concessionária , a garantia não é exercida o que configura um desrespeito ao consumidor , fui cobrado pelo serviço, prontamente foi pago , e o meu carro ficou 6 dias aqui , e estão entregando da mesma forma que deixei , isso é um completo absurdo”

Finalizou o cliente que precisou de apoio policial para ter os seus direitos de consumidor resguardados.